Chính sách bảo hành tại Pawsome Pets

• Tất cả các bé thú cưng của Pawsome Pets đều được bảo hành sức khỏe 7 ngày tính từ ngày bé về nhà mới. 

  • Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, Pawsome Pets cung cấp thêm gói dịch vụ bảo hành sức khỏe 1 năm đối với những khách hàng có nhu cầu.

• Hỗ trợ và đồng hành tư vấn cùng khách hàng trong suốt quá trình nuôi thú cưng. Có bất kỳ vấn đề gì không rõ, khách hàng có thể liên hệ Pawsome Pets thông qua website, fanpage và Zalo của cửa hàng để được hỗ trợ.

• Trong vòng 7 ngày đầu về nhà mới, nếu không may thú cưng của bạn bị bệnh, chúng tôi sẽ chịu hoàn toàn chi phí điều trị. Trường hợp xấu nhất là bé tử vong, chúng tôi sẽ đền bù khách hàng một bé thú cưng khác có giá trị tương tự.

• Pawsome Pets có liên kết với các bệnh viện thú y lớn ở thành phố Hồ Chí Minh để hỗ trợ khách hàng và các bé thú cưng một cách nhanh và hiệu quả nhất, với chi phí tối ưu nhất.

• Hoàn trả: Chúng tôi cam kết không bán chó có bệnh tật, lai tạp. Nếu sau khi bé về nhà mới mà khách hàng phát hiện có những vấn đề nêu trên, chúng tôi sẽ hoàn trả toàn bộ chi phí và bồi thường gấp đôi số tiền khách đã mua.

• Lưu ý: Thú cưng khi còn nhỏ hay bị các bệnh về đường ruột như là bệnh Parvo và Care, mà nguyên nhân rất hay xảy ra là khách hàng cho chó ăn đồ ăn lạ, đồ ăn không phải của chó, hoặc cho chó cắn, gặm xương, cành cây… dẫn đến bị viêm ruột. Ngoài ra, chó có thể bị bệnh khi tiếp xúc với môi trường công cộng có nhiều mầm bệnh, hoặc liếm chân tay khi mới ở bên ngoài môi trường về… Vì vậy quý khách hàng phải lưu ý đến vấn đề này. Nếu trong thời gian bảo hành mà xảy ra các bệnh đường ruột mà nguyên nhân do những lỗi sơ ý của người mua thì chúng tôi không có trách nhiệm bảo hành.